Randy Licor Store

Visión (3 a 5 años). Convertirme en el propietario de una licorería reconocida por su excelente atención, variedad de productos nacionales e importados, y experiencia personalizada, consolidando una segunda sucursal y una tienda en línea activa en un plazo de 5 años. Misión (3 a 5 años). Ofrecer a mis clientes una experiencia de compra confiable, responsable y satisfactoria en el mundo de las bebidas alcohólicas, brindando productos de calidad, asesoría personalizada y un ambiente seguro y agradable, tanto en tienda física como online. Valores. Responsable. Honesto. Integró. Empático. Disciplinado. FODA Personal y Profesional. Fortalezas. Conocimiento del producto y del cliente. Trato amable y cercano. Buen manejo del negocio físico. Buena reputación local. Debilidades. Poco conocimiento en marketing digital. Ausencia de presencia online profesional. Falta de automatización. Limitado acceso a productos importados. Oportunidades. Mayor demanda de licores artesanales y premium. Tendencia a las compras online. Posibilidad de alianzas con bares, eventos, restaurantes. Participación en ferias o mercados locales. Amenazas. Competencia creciente (licorerías y supermercados). Cambios legales en la regulación de venta de alcohol. Riesgos de seguridad (robos, consumo indebido). Inestabilidad económica o subida de precios. Matriz FODA (simplificada). Fortalezas Debilidades Oportunidades Usar mi trato cercano para fidelizar clientes online también. Aprender marketing digital y abrir una tienda virtual. Amenazas Ofrecer productos diferenciados con excelente atención. Capacitarme para adaptarme al entorno competitivo. Públicos Clave. Clientes actuales y potenciales: Adultos responsables de la zona, compradores frecuentes. Aliados estratégicos: Distribuidores, marcas locales, organizadores de eventos. Competidores: Otras licorerías, supermercados. Autoridades / Reguladores: Alcaldía, policía local, salud pública (en temas de licencias). Relación deseada: Profesional, confiable, transparente y colaborativa en todos los casos. Objetivos Estratégicos (3 a 5 años). Desarrollar y posicionar mi tienda virtual y redes sociales activas antes de diciembre de 2026. Incorporar 15 nuevos productos diferenciadores (artesanales, importados o premium) en los próximos 2 años. Realizar un evento mensual de cata o experiencia en la tienda desde agosto de 2025. Fortalecer mi gestión empresarial con formación en marketing digital y finanzas entre 2025 y 2026. Abrir una segunda sucursal en un nuevo sector antes de diciembre de 2028. Estrategias y Acciones. Objetivo: Desarrollar tienda virtual y redes. Decisión: Digitalizar mi negocio y atraer clientes online. Acciones: Crear perfil de Instagram y Facebook (junio 2025). Aprender a usar Canva y Meta Ads para contenido (julio 2025). Desarrollar sitio web básico con catálogo (agosto 2025). Iniciar promociones semanales online (desde septiembre de 2025). Medir visitas y ventas mensualmente. Objetivo: Ampliar portafolio de productos. Decisión: Diversificar para diferenciarme Acciones: Buscar distribuidores de bebidas artesanales/importadas (julio-agosto 2025). Comprar pequeñas cantidades para testeo (septiembre 2025). Hacer encuestas a clientes sobre nuevos productos (mensual). Promover combos o ediciones limitadas (cada mes). Objetivo: Eventos de fidelización. Decisión: Crear comunidad alrededor del negocio. Acciones: Planear 1 evento mensual (cata, charla, maridaje) desde agosto 2025 Invitar marcas a participar y co-patrocinar. Promocionar en redes y tiendas. Capturar correos o WhatsApp de asistentes para seguir contacto. Objetivo: Formación empresarial. Decisión: Profesionalizarme como emprendedor. Acciones: Buscar un curso online en marketing digital (junio 2025). Hacer un curso básico de finanzas para negocios (agosto 2025). Aplicar lo aprendido en mi tienda (desde septiembre 2025). Objetivo: Segunda sucursal Decisión: Preparar expansión a mediano plazo. Acciones: Evaluar zonas con potencial (2026). Hacer plan financiero y de inversión (2027). Buscar local y permisos (2028). Apertura (finales 2028). Paso 7: Sistema de Control Estratégico. Objetivo Resultado Esperado Control Frecuencia Consecuencias del Control Tienda virtual y redes activas 2000 seguidores y 10 ventas/mes por canal online en 2026 Mensual Reforzar contenido, invertir en campañas Ampliación de productos 15 nuevos productos con ventas estables antes de 2027 Trimestral Eliminar productos sin salida, probar nuevos Eventos mensuales 12 eventos al año con 20 asistentes promedio Trimestral Mejorar logística o cambiar tipo de evento Formación empresarial Finalizar 2 cursos y aplicarlos en negocio antes de 2026 Bimestral Buscar otros cursos o mentorías si es necesario Segunda sucursal Plan de negocio aprobado y local listo antes de 2028 Semestral Replantear expansión si no hay viabilidad financiera